A Pest Vármegyei Főügyészség fellépett azzal a vállalkozással szemben, amely a vásárlókat megtévesztve cukorbetegség és inzulinrezisztencia megelőzésére, illetve gyógyítására alkalmasként reklámozta a termékét.
A vállalkozás által filmtabletta formájában forgalmazott készítmény vitaminokat, ásványi anyagokat és gyógynövényeket tartalmazott. Ezáltal nem gyógyszernek, hanem étrend-kiegészítőnek minősül. Ez azért lényeges, mert az ilyen termékeken azok piacra kerülése előtt nem végeznek olyan hatásossági vizsgálatokat, mint a gyógyszerek esetében. Emiatt az étrend-kiegészítők bizalmi termékeknek tekinthetők, mivel a fogyasztók előre nem ismerik a hatásosságukat, ezért kiemelkedően lényeges, hogy bizonyított állításokon alapuló, valós tájékoztatásban részesüljenek.
Az ügyészség látókörébe került készítményt a vállalkozás webáruházában, valamint gyógyszertárakban és drogérialáncokban is értékesítette. A webáruház honlapján a termékről az volt olvasható, hogy különösen azoknak ajánlják, akik 2-típusú cukorbetegségben vagy inzulinrezisztenciában szenvednek, illetve e betegségek kialakulására magas rizikófaktorral rendelkeznek. A honlapon olvasható állítások szerint a termék antidiabetikus hatású, mérsékli a 2-es típusú diabétesz kialakulásának kockázatát, és a filmtabletta olyan összetevőket tartalmaz, amelyek a betegség kialakulására magas rizikófaktorral rendelkezők számára egyaránt elősegíthetik a vércukorszint stabilitását, valamint csökkenthetik a cukorbetegség okozta szövődmények kialakulásának kockázatát.
Tehát a vállalkozás által alkalmazott kommunikáció célpontja elsősorban azon fogyasztók voltak, akik 2-típusú cukorbetegségben, illetve inzulinrezisztenciában szenvednek, azaz az átlagosnál kiszolgáltatottabbak, könnyebben befolyásolhatók.
Az étrend-kiegészítők reklámozására vonatkozó hazai és uniós jogszabályok szerint tilos a termékeknek betegséget megelőző vagy gyógyító hatást tulajdonítani, illetve ilyen tulajdonságra utalni. Az ügyészség álláspontja szerint a honlapon olvasható kijelentések a vonatkozó európai uniós jogszabályi tiltás alá estek, mivel azt állították, hogy az étrend-kiegészítő alkalmas a 2-es típusú cukorbetegség, illetve annak szövődményeinek kezelésére. Ez a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg.
A fentiek miatt az ügyészségnek lehetősége nyílt közérdekű per megindítására. A törvényi előírások szerint viszont a perindítás előtt az érintett vállalkozással egyeztetni kell a jogsértés önkéntes megszüntetése érdekében. Erre tekintettel a Pest Vármegyei Főügyészség felhívta a vállalkozást, hogy törölje honlapjáról a fogyasztókat megtévesztő információkat.