Jogsértőnek találta az ügyészség egy cég honlapját - a Pest Vármegyei Főügyészség sajtóközleménye

A Pest Vár­me­gyei Főügyész­ség intéz­ke­dett azzal a cég­gel szem­ben, amely­nek hon­lap­ját ellen­őriz­ve a fogyasz­tók joga­i­nak sérel­mét álla­pí­tot­ta meg.

A poten­ci­á­lis ügy­fe­le­ket az online tér­ben elér­ni kívá­nó vál­lal­ko­zá­sok rend­sze­rint saját hon­la­pot működ­tet­nek, amely szá­mos előnnyel jár, így segít a ter­mé­ke­i­ket, szol­gál­ta­tá­sa­i­kat, azok árát bemu­tat­ni, vala­mint kom­mu­ni­kál­ni az elé­ge­dett vissza­jel­zé­se­ket, növel­ve a fogyasz­tói bizal­mat. Az ügyész­ség ellen­őr­zé­se e téren tárt fel hiá­nyos­sá­go­kat, illet­ve jogsértéseket.

A vásár­lói véle­mé­nyek fel­tün­te­té­se gya­ko­ri a hon­la­po­kon, mivel más vásár­lók pozi­tív tapasz­ta­la­tai ese­tén nagyobb biza­lom­mal vásá­ro­lunk. Jelen eset­ben a cég a hon­lap­ján köz­zé­tett érté­ke­lé­sek­ről nem volt meg­ál­la­pít­ha­tó, hogy azok olyan fogyasz­tók­tól származnak-e, akik a ter­mé­ket tény­le­ge­sen hasz­nál­ták vagy meg­vá­sá­rol­ták. A vonat­ko­zó jog­sza­bá­lyok sze­rint ez fogyasz­tók­kal szem­be­ni tisz­tes­ség­te­len keres­ke­del­mi gya­kor­lat­nak minősül.

A fen­ti­e­ken túl a hon­la­pon a fogyasz­tói ára­kat Áfa nél­kül tün­tet­ték fel, amely miatt a fogyasz­tók gon­dol­hat­ták azt, hogy már a brut­tó ára­kat lát­ják, amely meg­té­vesz­tő lehet szá­muk­ra, mind­amel­lett, hogy a valót­lan olcsóbb ár a ver­seny­tár­sak szá­má­ra is hát­rá­nyos lehet.

Az ügyé­szi ellen­őr­zés kitért a fogyasz­tók ada­ta­i­nak keze­lé­sé­re is, és meg­ál­la­pí­tot­ta, hogy a vál­lal­ko­zás adat­ke­ze­lé­si tájé­koz­ta­tó­já­ban nem sze­re­pelt meg­fe­le­lő infor­má­ció arról, hogy a vásár­lók sze­mé­lyes ada­ta­it kinek vagy milyen cím­zet­tek­nek továbbítják.

A köz­ér­dek­vé­del­mi jog­kö­ré­ben eljá­ró Pest Vár­me­gyei Főügyész­ség a jog­sér­tés meg­szűn­te­té­se érde­ké­be fel­hív­ta a vál­lal­ko­zást arra, hogy a hon­lap­já­nak tar­tal­mát a jog­sza­bá­lyok­nak meg­fe­le­lő­en ala­kít­sa ki. Az ügyé­szi fel­lé­pés ered­mé­nye­ként a vál­lal­ko­zás kija­ví­tot­ta a fogyasz­tók­nak szóló infor­má­ci­ó­kat, így a jog­sér­tés gyors és haté­kony meg­szün­te­té­se révén per­in­dí­tás­ra már nem kel­lett, hogy sor kerüljön.