A fogyasztóvédelem terén az ügyészség vizsgálhatja a webáruházak online tájékoztatásait.
Ezen vizsgálatok során megállapítottuk, tipikus hibaként fordult elő, hogy tartós fogyasztási cikkeknél a vállalkozás azt a tájékoztatást adta, hogy a jótállási idő egy év.
Ez azonban csak a 10 ezer forint és 100 ezer forint közötti árukra vonatkozik, a jótállási idő a drágább termékeknél hosszabb: a 100 ezernél drágább, de 250 ezernél nem drágább termékeknél 2 év, 250 ezer forint felett 3 év.