Utazási irodán keresztül foglaltuk le az utazást, azonban az utazás nem úgy sikerült, mint szerettük volna, nem azt kaptuk, amit ígértek. Mik ilyenkor a lehetőségeink?
Az ügyészség nemcsak büntetőügyekkel foglalkozik, hanem például utazási szerződések kapcsán is fel tud lépni törvénysértő gyakorlat esetén. Rövid animációnkban azt mutatjuk be, hogy az utazásszervező felelőssége mire terjed ki.